【ベトナム】2024年のSNS・インフルエンサーマーケティングトレンドを総括！

データ通りだと思います。
Facebookは周りでも多くの人が使っています。

Zaloは日本でいうLINEのようなメッセージアプリですが、連絡手段としてはZaloとFacebook Messengerのどちらかを使う人が多いですね。

Zaloは比較的年齢層が高いように感じます。

そうですね。
日常のコミュニケーションにはFacebookを使うことが多いですよ。

最近はミレニアル世代、Z世代の間でThreadsを使う人も増えてきています。

Threadsはこれからユーザーが伸びていきそうですね。

私もときどきThreadsでニュースを見たりはするんですが、Threadsでは“意識高い系”の若者が多いように感じて（笑）、キラキラした投稿が多いので、積極的には使っていないですね……。

私も同じくです（笑）。
自己アピール強めの人が多いかも。

Facebookでは、情報収集や日常のコミュニケーションに使ったり、記事をシェアしたりするのに使っています。

何かを知りたいときや、何かについて人と話したいときにも、Facebookに投稿して聞いたりします。

Facebookはニュースの情報もよく流れてきますし、詳細な情報を読むこともできるので、安定して情報収集に使えますよね。

はい。
TikTokやThreadsと併用しながら、より具体的な情報を収集するにはFacebookを使っていると思います。

情報収集はFacebookがメインではありますが、トレンドにはTikTokのほうが強いので、最新ニュースを深掘りしたいときにはTikTokでも情報を検索します。

Facebookは幅広いジャンルの情報をカバーしていると思いますが、必ずしもすべての情報があるわけではないので。

私は、旅行に行く前にはTikTokで情報をチェックしています。
どのお店が良かったとか、どこの景色がよかったなど、他の人の動画を見ておすすめスポットを確認するんです。

TikTokはライブコマースを通じて買い物をする人も多いので、流行のアイテムなどを探すときにもよく使われていると思いますよ。
ベトナムでは強いSNSだと思います。

Instagramは言葉でやりとりをするツールではなく、写真をシェアしたいときに使う感じです。
旅行に行って写真を撮ったらInstagramにアップします。

はい、写真をシェアし合うツールだと思っています。

私の場合は、Instagramには美容系やファッション系のインフルエンサーが多いので、コスメや服を買うときに見ています。

ファッションなら着用シーンやコーディネートがわかりやすいですし、コスメならテクスチャや色味などの参考になります。

たしかに、メイクやファッションのトレンドはInstagramが一番参考になりますね。

いえ、基本的には、何か調べる際にはGoogle検索を使う人が大半だと思いますよ。
仕事上ではGoogle検索が中心になります。

でも、より具体的にトレンドを追いたいとか、みんなの反応を知りたい、おすすめを知りたいというときにはSNSです。

正確な情報がほしいときにはまずGoogleで調べて、あとは他の人の反応やトレンドをSNSで検索する、ということもありますね。

ベトナムでは、マーケティングにはインフルエンサーの起用は引き続き重要視されています。

マーケティング企業REVUの調査では、インフルエンサーマーケティングを実施した企業の97％が「効果があった」と回答、また58.1%がこれから予算を増額する予定だと答えています。
REVUはインフルエンサーエージェンシーなのでアンケート対象に多少偏りがあるとしても、ベトナムではインフルエンサーマーケティングが重要視されていることがわかります。
https://vn.revu.net/

少し幅がありますが、日本円で60〜300万円ぐらいですね。

はい。
マーケティングで効果を出すには、ベトナムだとマクロインフルエンサー（同10万〜100万人）やマイクロインフルエンサー（フォロワー数1,000〜10万人）を起用するのが主流となっていますが、コストパフォーマンスを考えるとマイクロインフルエンサーを起用するのが良いと思います。

代理店を使っているところが多いと思いますよ。
プロモーションを展開するSNSや、売りたい商品やサービスのジャンルによって、どんなインフルエンサーが適しているかは代理店のほうが圧倒的に情報を持っていますから。

よくわからずイメージに合わないインフルエンサーを起用してしまうと、効果があまり出せないんですよ。

ベトナム国内では、約6割の会社が代理店を使っていますね。
自社で運用している企業でも、そのうち7割は外部ツールを活用しているというデータがあります。

インフルエンサーの選び方やコミュニケーションから、キャンペーンの打ち方、レポート作成、支払い業務まで、自社ですべてをまかなうのはやはり大変なので。

FacebookとTikTokの両輪がよいと思います。

Facebookはベトナム人にとってインフラ化されているので、幅広い世代の人に目にしてもらうことができます。
画像に加えて商品やサービスの説明が文章で読めるのも、購入の際の安心感につながります。

一方、TikTokのショート動画は気楽に見てもらえますし、動画作りもラクで、スマホひとつで完結できたりもします。
特にコスメやファッション関係では、TikTokユーザーに訴求しやすいですね。

TikTokで投稿した動画をFacebookにも流すなど、工夫もできますね。

ライブコマースで言えば、ショップ機能のあるTikTokは一強とも言えます。

ライブ配信を見て、いいなと思ったらすぐに買えますし、エンターテイメント要素の高い配信が多いので、多くの人が「とりあえず見てみよう」と気楽にアクセスしています。

TikTok Shopでワンクリックで買い物ができるのは大きいですよね。
ショップ目線でも、TikTokのライブコマースはとても使いやすいと思います。

TikTok一本に絞ってインフルエンサーマーケティングをしている企業も多いですし、オススメです。

今年は顔出しをしないインフルエンサーが急に増えましたね。
あとは人ではなく、キャラクターがインフルエンサーになっている例も見られました。

カピバラが爆発的人気になって、企業もインフルエンサーも一斉にその人気に乗っていましたね。

カピバラはSNSでブームになってから、さまざまな企業がぬいぐるみ、アパレル、家庭用品などの商品を生産して、みんな買っていましたよね。
多くのクリエイターもカピバラをテーマにした作品を生み出していました。

カピバラブームの背景としては、ベトナムで大人気のK-POPグループ・BLACKPINKなどの芸能人がSNSで広めていったことや、癒やしを求める人が多かったのかなと思います。

あとは、インフルエンサーとしてアイドルやミュージシャンなど芸能人が起用されることが多くなっています。

ベトナム国内の企業だと、V(ietnam)-POP系の芸能人を起用するケースも目立ちますね。

V-POP系はファンの購買力が見込めるので、インフルエンサーとしては有効だと思います。
まだ国内企業しかほとんど起用していないので、これから狙い目かもしれません。