「Red（小紅書）」を活用したSNSプロモーション、成功の秘訣は？ 株式会社篤月さんに聞きました！

Red（小紅書）はInstagramのようなSNSで、動画や写真を投稿することができ、EC機能も備えています。日本でもSNSの動画を利用したプロモーションが活発化していますが、Red（小紅書）も同様に動画によるプロモーション効果が期待されています。

プラットフォーム側によれば、ユーザー層は大卒が7割くらいで、学歴は高めの傾向。また、居住地も中国四大都市である北京、上海、広州、深センが約5割を占めています。比較的お金を使える層ととらえてよいかと思います。

女性が多いので、グルメや美容、ファッションなどの投稿が人気です。朝からコーヒーを豆から挽いて淹れる、といった丁寧なライフスタイルを紹介する内容が人気だったりします。また、掃除の仕方や子育てに役立つ情報、留学情報や不動産投資のノウハウなど、生活やお金に関わる豆知識やハウツーものもよく注目されています。

逆に、TikTokでよく見るような、ただ踊っているだけ、歌っているだけのような動画は人気がありません。役立つ内容、何か得るものがある内容かどうかが重要なんです。

そうですね。また、動画の長さも、中国版TikTok「Douyin（抖音）」では30秒から1分くらいのものが主流ですが、Red（小紅書）はもう少し長く、1〜2分の物が多いです。ハウツー系は30秒では収まりきらないのでどうしても長めのものが多いという感じですね。

ただ、動画をおすすめに上げるアルゴリズムにはクリック数などの他に完全視聴率を使っているので、長すぎる動画だと完全視聴率が下がり、不利になります。

インバウンドで利益を上げたい企業や、輸出などで海外進出したい企業ですね。

インバウンドの顧客を呼び込みたい企業だと、旅行、飲食、ホテルなどの宿泊施設や、ドラッグストアなどの小売店が挙げられます。また不動産や通訳、エンジニアなどの派遣会社も相性がよいと思います。

輸出業でいえば、ある程度企業体力があることが前提で、中小企業よりも大企業は効果が出せるはずです。中でも中国人が興味を持っているのが家電やコスメですね。

食品輸出系だと今は少し、原発処理水の問題があり厳しいかもしれません。

中国人が日本の商品を購入するメリットは「質が高い」ことです。価格では中国国内では勝負できないですし、デザインなら中国人がつくるもののほうが中国人には刺さります。日本の商品であれば、壊れにくい、高品質などをアピールすることがよいと思います。

Red（小紅書）では海外投資や融資の広告は禁止されているので、不動産などの場合はオーガニックのほうでNGワードを避けつつ、中身があり訴求力のある内容を投稿していくのがいいと思います。

インバウンド増加による地域活性化を狙ってSNS活用をしたいという相談は、都道府県や市区町村からも来ています。

インバウンド集客のために助成金を100〜200万円出している自治体もあり、フォロワーが100万人くらいいるインフルエンサーをキャスティングして地域のよさをPRしてもらうといった実施例があります。

SNSプロモーションでは、成功のポイントとして、いかにUGC（User Generated Content／消費者であるユーザーによって投稿されるコンテンツ）が多いかが挙げられます。

今、Red（小紅書）でも多くのユーザーに商品が投稿されている企業としては、「BASE FOOD」で知られるベースフード株式会社さんがあります。インフルエンサーをキャスティングしたプロモーションだけでなく、一般のユーザーが「朝これを食べて健康管理しています」といった動画を投稿するようになっていますね。

他にも弊社が手がけて成功した事例としては、日本のメンズスキンケアブランドの会社や、中国のドライヤーのメーカーなどがRed（小紅書）を使って中国国内での売上を上げています。後者の企業は、今後TikTokなど日本市場のSNSプロモーションにも力を入れたいとのことです。

Red（小紅書）の場合、代理店の本音で言うと、しっかり効果を出すのであれば半年で1000〜1500万円くらいはかけてほしいです。中国企業はそれ以上の費用を使っているので、中国市場で勝つためには同等以上は必要になりますよね。

実際、先ほど挙げた中国のドライヤーメーカーでは、5000〜6000万円くらいかけています。

もちろん100万円マーケティング施策はできますが、人口が日本の13倍という市場では、やはり日本の10倍くらいの予算はかけないと難しいと思います。中国で売れている商品はプロモーションにお金をかけて、初動時点でたくさんのインフルエンサーを起用してバズらせています。

1カ月だけ試しにやってみるというのもあまり意味がなく、半年もしくは一年単位でかけてUGCを増やしていくことがポイントですね。

日本の企業がSNSを活用する場合は、月に50万円くらいでスタートするケースが多いと思います。この50万円をKOLに使おうと思うと、フォロワー30〜50万人ほどの人を1人起用できるかどうかという感じです。相場では、フォロワーが15万人いるKOLなら1人約45万円と言われてます（フォロワー数の3倍ほど）。

実感いただく効果を出そうと思ったら複数のKOLの起用がマストになります。

広告費と考えるよりも、市場を開拓するお金と考えたほうがいいと思います。

それから、SNSプロモーションを始めたものの、ECサイトが完成してなかったり、輸出の流れが整っていなかったりして、売上が回収できないということもありますので、そこはECコンサルタントなども活用して、最低限準備しておいておくのが良いでしょう。

そうした費用も含めて、市場開発にトータルで2000万円ほどあれば中国既存の商品などに負けず効果が見込めます。

中国のECビジネスでは、「种草」という言葉がキーワードになっています。これは「草を植える」という意味で、興味関心の種をまくということです。

興味の種をまいて購買意欲を高めることが重要で、そこがうまくいけばあとは消費者が自ら行動して買ってくれるわけです。

興味を持たせるためには、これ見よがしな広告ではなく、消費者が面白いと思っているコンテンツの中に自然に溶け込んでいることがポイントです。

動画なら最初の5秒が重要です。

中国のインフルエンサーの投稿では、動画の冒頭に商品が出てくることはほとんどありません。5秒でいかに興味を引けるかですね。

いかにも「案件」とわかるような投稿は中国ユーザーは見ません。

たとえば、20秒の動画の隅に、ロゴを掲載しておくというやり方があります。見ている人は「あのロゴは何だろう？」と気になって調べたり、コメントで質問したりするんですね。

そうするとRed（小紅書）のアルゴリズムによって、人気投稿ということで上位に上がってくるんです。

面白かったのは、動画の中に編集で画像をはめこんでいた投稿なんですが、その画像をあえてさかさまにしていたんですね。そうすると見る人はスマホを逆さまにして見ますよね。

これによって滞在時間を延ばすことができ、アルゴリズムで上位にくるようになるわけです。

ECサイトを活用するのは少し難しく、まずRed（小紅書）の代理店を通じて登録する必要があります。

今はそこにお金をかけるよりも、インフルエンサーを使った投稿や、ライブコマースなどでプロモーションしたほうが売上にはつながるのではないかと思っています。

日本のテレビショッピングのように動画をライブ配信して商品を紹介し、ECサイトに誘導して売るということですが、中国で売りたいのなら、視野に入れる必要はあると思います。

ライブコマースの場合は通常の投稿とは違い、しっかり商品紹介として配信していきます。

インフルエンサー、KOLを起用するならしっかりコミュニケーションをとることです。投稿・配信の内容についても、台本や秒数など、あらかじめ細かく確認をとってください。

後から「思っていたのと違った」とやり直しを依頼しても協力してもらえない場合がありますので、最初の時点で細かく詰めておくことが大切です。