タイではeコマース市場が活発ですが、そんなeコマースの中でも知名度の高い、『Shopee』と『LAZADA』について、2社の広告を比較していきたいと思います。まず今回は、タイのeコマース状況と、『Shopee』の人気の理由についてご紹介していきます。
インターネットとデバイスが急速に普及。さらに忙しいライフスタイルを送る人が多くなったことにより、多くの人がインターネットショッピングをするようになってきました。
その流れに乗っているのは、タイ人も例外ではありません。
タイ商務省（DBD）の情報によると、2018年1月時点でDBDのeコマース事業に登録済みのオンラインストアは、32,235あります。2017年12月より3.3％も店舗数が増加しており、たった1ヶ月間で1,022店舗のオンラインショップが増えました。
（参考：http://www.dbd.go.th/mobile/news_view.php?nid=469407565）
また、2017年の調査では、タイ人がインターネット上で行う行動の5位に、インターネットショッピングが入っています。
（参考：https://www.bot.or.th/Thai/PressandSpeeches/Press/News2561/n0761t_annex.pdf）
実店舗が存在しないデジタル上の店にとっては、お店が開店できるプラットフォームがとても大事です。
SNSのプラットフォームを借りて、ページやアカウントを店舗にすることが一番手取り早くて、小さなビジネスでも簡単にできる方法です。そのため、FacebookとInstagramが盛んなタイでは、eコマースのページやアカウントが大量に存在してます。
SNSプラットフォームを利用するほかにも、AmazonやLAZADAのようなeコマース企業向けのeマーケットプレイスサービスがあります。こちらは、SNSより売買用の機能やサービス、プロモーションなどの機能が揃っています。
今回紹介させて頂く『Shopee』もそのeマーケットプレイスの1つです。
Shopeeをよく利用しているのは、タイ人の学生（18～24歳）や、若い社会人（25～36歳）。そのため、この世代の使用デバイスを考慮し、ウェブサイトよりも携帯アプリ開発に力をいれているようです。アプリの機能はSNSと似ており、「いいね」やフォロー、ハッシュタグのような機能が付いています。
そして、タイ人にとって一番ポイントが高いのは、おそらく『店のオーナーとのチャット機能』でしょう。タイ人は細かい情報をお店に問い合わせ、安心できてからやっと注文する人が多いのです。
（Shopeeのアプリの画像）
（Shopeeの機能：真ん中は♡の「いいね」と、☆の「点数を入れる」の機能があり、左下はチャット機能がある）
次回、『Shopee』と『LAZADA』の広告を比較していきたいと思います。
（編集：きたざわあいこ）