2025年02月21日に、海外進出支援ポータルサイト『Digima 〜出島〜』運営の株式会社Resorz様が主催された「海外ビジネスEXPO 2025 ONLINE」にて、クリスクスタッフ・パートナーが登壇いたしました。
「2025年、日本を旅する外国人は何を求めているのか？ 〜インバウンド座談会で見えた本音と課題〜」と題したウェビナーの講演内容のうち、今回は訪日旅行客に効果的なマーケティングのポイントや、日本に望まれるインバウンド施策に絞って登壇レポートをお届けします。
DONG HYUN LEE 様
TAG EIGHT合同会社 CEO&CREATIVE DIRECTOR
法政大学大学院卒業後、旅行会社でマーケティングを担当。広告業界への転身後は、韓国・台湾・香港・マレーシア・インドネシア・タイ・フランス・イタリアなどグローバル市場での広告戦略に携わる。 独立後、韓国・台湾・日本のwebマーケティング〜広告代理業を展開するTAG EIGHT合同会社を設立。訪日プロモーションに協力した日本の自治体は47都道府県のほとんどに上る。
https://tag-8.com/
Hester Lin 様
TAG EIGHT合同会社 インバウンドマーケター&旅⾏クリエイター
台湾出身・台湾育ち。2015年、インバウンド専門の広告代理店にキャリア採用され来日。台湾市場を中心としたインバウンドマーケティングに10年の豊富な経験を持ち、現在は台湾企業の海外マーケティングも支援。さらに、2023年から台湾在住の双子の姉とともにブログ・SNSを共同運営し、日本の観光・文化・ライフスタイルを発信。フォロワーや閲覧数も順調に成長中。広告業務と並行し、旅⾏クリエイターとしても活動の幅を広げている。
https://tag-8.com/
https://moomoosis.com/
田 婧（Tian Jing）
クリスク・ジャパン ディレクター
上海万博で触れた世界中の技術や文化に衝撃を受け、仕事を辞め京都へ留学。中国の旅行メディア会社で富裕層向けPRを務めた後は、日本のインバウンド系広告代理店・広告制作会社を経てクリスクへ参画。観光・インバウンド×PRに携わり続ける。趣味はF1観戦。
NURUL Asyikin（ヌルル）
クリスク・マレーシア メディアプランナー
クアラルンプール出身日本育ち。マレーシアの大学で観光学専攻後、マレーシア政府観光局→PR会社を経てクリスク・マレーシアに参画。訪日PR・観光・インフルエンサーマーケティング案件を中心に担当する傍ら、自身でも撮影コーディネーションの会社を経営している。趣味はアウトドア。
▼ 中国人対象のマーケティングに効果的なREDについては、以下の記事で解説しています↓
今回の中国・韓国・台湾・マレーシア/シンガポール担当スタッフの対談の後編では、どの国の観光客もSNSでの情報収集が盛んであることがわかりました。
特に近年では、旅行中に「今」必要な情報の検索需要が増加しており、その場で見た情報次第で旅程を柔軟に組み替える動きもあることから、旅行者目線に立った情報を、検索・保存可能な形式で発信することの重要性が増していると言えるでしょう。
また、各国の訪日旅行客に共通するお悩みとして、アクセスの貧弱さや、特に「復路」の交通情報が充実していないことが挙げられていました。
クリスクでは東南アジア・東アジア各国に現地スタッフを擁しており、現地目線を踏まえたマーケティング施策やインサイトをご提供しております。訪日外国人に喜ばれるプロモーションをご所望の企業様は、ぜひお問い合わせください！
（編集協力：大西 桃子）